서비스 이용 약관

제1조 (목적)
이 약관은 PYRZONA 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 PYRZONA 온라인 마켓플레이스(이하 "몰"이라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)와 관련하여, 이용자와 몰 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.※ 별도의 규정이 없는 한, PC통신、무선통신 등을 이용한 전자상거래에도 본 약관이 적용됩니다.
제2조 (정의)
① "몰"이란 PYRZONA 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 활용하여 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위해 설정한 가상의 영업장을 말하며, 동시에 온라인 마켓플레이스를 운영하는 사업자를 의미합니다.② "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 몰의 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.③ "회원"이라 함은 개인정보를 제공하여 몰에 회원가입을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받고 몰의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.④ "비회원"이라 함은 회원가입 없이 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)
① 몰은 이 약관의 내용、매장명 및 대표자 성명、영업소 소재지(소비자 불만 처리 가능 주소 포함)、전화번호、팩스번호、이메일 주소、사업자등록번호、통신판매업신고번호、개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 열람할 수 있도록 초기 서비스 화면(홈페이지)에 게시합니다. 단, 약관 내용은 연결화면을 통해 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.② 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서, 주문취소、배송책임、환불조건 등 중요 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업창을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.③ 몰은 《전자상거래소비자보호법》《약관규제법》《전자상거래기본법》《전자서명법》《정보통신망이용촉진법》《방문판매 등에 관한 법률》《소비자보호법》등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.④ 몰이 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하고 개정약관과 현행약관을 함께 홈페이지에 적용일자 7일 전부터 적용일자 1일 전까지 게시합니다. 단, 개정약관이 이용자에게 불리한 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 개정 전·후 내용을 명확히 비교하여 이용자의 이해를 돕습니다.⑤ 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되며, 적용일 이전에 체결된 계약에는 개정 전 약관이 그대로 적용됩니다. 다만, 기존 계약을 체결한 이용자가 개정약관 공고 기간 내에 몰에 적용 요청을 하고 몰의 동의를 얻은 경우, 개정약관을 적용받을 수 있습니다.⑥ 이 약관에 명시되지 않은 사항 및 약관 해석은 관련 법령、공정거래위원회가 정하는 《전자상거래 소비자보호지침》및 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 몰은 다음 업무를 수행합니다.
재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
구매계약이 체결된 재화 등의 배송
몰이 정하는 기타 업무
② 재화 품절 또는 기술적 사양 변경 시, 몰은 향후 체결될 계약에서 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우, 몰은 변경된 재화 내용 및 배송일을 원래 상품 정보 게시 위치에서 즉시 통지합니다.
③ 몰이 재화 품절、기술적 사양 변경 등 이유로 이용자와 약정한 서비스 내용을 변경할 경우, 이용자가 통지받을 수 있는 연락처를 통해 변경 사유를 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우, 몰은 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 但 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우 제외합니다.
제5조 (서비스 중단)
① 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수、교체、고장 또는 통신 두절 등 사유 발생 시, 몰은 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.② 제1항에 따른 서비스 일시 중단으로 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 몰은 배상합니다. 但 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우 제외합니다.③ 사업범위 변경、사업 폐지、회사 합병 등 이유로 서비스 제공이 불가능해질 경우, 몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 공시한 조건에 따라 보상합니다. 몰이 보상기준을 통지하지 않은 경우, 이용자의 마일리지、포인트 등을 몰의 통상적인 통화가치에 맞춰 상품 또는 현금으로 환산하여 지급합니다.
제6조 (회원가입)
① 이용자는 몰이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의하는 의사표시를 한 후, 회원가입을 신청할 수 있습니다.② 몰은 제1항을 충족하는 가입신청자에 대해 다음 경우를 제외하고 가입을 승낙합니다.
가입신청자가 본 약관 제7조 제3항에 따라 회원자격을 상실한 적이 있고, 상실일로부터 3년이 경과하지 않은 경우(몰의 재가입 승낙을 얻은 경우 제외)
등록사항에 허위、기재누락、오기가 있는 경우
몰이 등록이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
③ 회원가입계약은 몰의 승낙 통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.
④ 회원정보(제15조 제1항에 따른 등록 필요 사항)에 변경이 발생한 경우, 이용자는 즉시 전자우편 등 방법으로 몰에 통지해야 합니다.
제7조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
① 회원은 언제든지 몰에 탈퇴를 신청할 수 있으며, 몰은 즉시 탈퇴 절차를 처리합니다.② 회원탈퇴 시, 회원의 모든 권리와 이익(적립포인트 등 포함)은 자동으로 소멸합니다.③ 회원이 다음 경우 중 하나에 해당하는 경우, 몰은 회원자격을 제한 또는 정지(정지 기간 1년)할 수 있습니다.
가입 시 허위정보 제공 또는 타인 정보 도용하는 경우
몰을 통해 구매한 상품대금 및 기타 약정 채무를 이행하지 않는 경우
타인의 몰 이용 방해、정보 도용 또는 전자상거래 질서 위협하는 경우
법령、본 약관 및 몰이 공표한 금지사항을 위반하는 경우
몰의 정상 운영 및 서비스를 방해하는 경우
몰의 명예를 훼손하는 허위사실 유포하는 경우
품질 문제가 없는 상품/서비스를 이용 후 부당하게 반품 요구하거나, 상습적으로 주문취소·반품하여 몰 운영을 방해하는 경우
상품평(Q&A、댓글 포함)이 위반으로 삭제·정지되는 경우가 3건 이상 누적된 경우
몰 직원을 모욕、협박、성희롱하거나 운영을 방해하는 경우
소비자권익보호기관이 정한 분쟁해결 기준을 상습적으로 초과하는 손해배상을 요구하는 경우
재판매 목적으로 다량 상품 구매하여 거래질서를 교란하는 경우
반품 수수료 회피를 위해 고의로 상품 손상 후 반품하는 경우
몰이 객관적 증거에 근거하여 회원이 불법·위법·부당한 목적으로 서비스를 이용했다고 합리적으로 판단하는 경우
④ 몰이 회원자격을 제한·정지(1년)한 후, 회원이 동일 규정을 재위반하거나 30일 이내에 위반사항을 시정하지 않는 경우, 몰은 회원자격을 취소할 권리가 있습니다.
⑤ 몰은 회원자격을 취소할 경우 회원등록을 말소하고 사전에 이용자에게 통지하며, 최소 30일 이상의 소명·변론 기회를 부여해야 합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① 몰은 회원에 대한 통지를 회원이 미리 약정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 몰 게시판에 게시하여 개별 통지를 대체할 수 있습니다. 但 회원 본인의 거래와 중대한 이해관계가 있는 사항은 개별 통지합니다.
제9조 (구매신청)
① 이용자는 다음 또는 이에 준하는 방법으로 몰에서 재화 등 구매를 신청할 수 있습니다. 몰은 다음 사항을 이용자에게 명확히 표시해야 하며(회원은 제2호~제4호 표시 제외), 이용자는 약관에 동의하고 ①~③항 내용을 확인한 후 "구매신청" 버튼 클릭 등으로 구매 의사를 표시할 수 있습니다.
재화 등의 검색 및 선택
성명、주소、전화번호、전자우편 주소(또는 휴대전화번호) 등 정보 입력
약관 내용、청약철회권이 제한되는 서비스、배송비·설치비 등 부담 의무에 대한 확인
제10조 (이용자의 권리)
본 서비스 약관은 홍콩 법률에 따른 이용자의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.